حل مشکل آپدیت نشدن و از کار افتادن وبویو در دستگاههای اندرویدی
وب ویو WebView اندروید یک جزء سیستمی است که به اپلیکیشنهای اندروید امکان نمایش محتوای وب را میدهد. این بخشی از سیستم عامل اندروید است که صفحات وب را در نماهای برنامه نشان میدهد، بدون اینکه یک مرورگر وب جداگانه باز شود. این بدان معناست که یک اپلیکیشن میتواند یک وبسایت را بدون ترک از خود برنامه نمایش دهد. WebView از موتور رندرینگ WebKit برای نمایش صفحات وب استفاده میکند، به طرزی که مرورگر Google Chrome عمل میکند.
در برخی موارد، WebView اندروید ممکن است بر روی برخی از تلفنهای اندروید به دلیل مشکلات سازگاری یا باگهای موجود در جزء WebView کار نکند. دلایل دیگری برای عمل نکردن WebView ممکن است به دلیل نسخههای قدیمی یا نادرست جزء WebView در دستگاه، یا مشکلات نرمافزاری یا سختافزاری دستگاه باشد. در برخی موارد، تولیدکنندگان ممکن است تصمیم بگیرند نسخهای متفاوت از جزء WebView استفاده کنند، یا حتی آن را با پیادهسازی خود جایگزین کنند. این میتواند منجر به مشکلات سازگاری و باگهایی شود که باعث میشود WebView اندروید به درستی در این دستگاهها کار نکند.
درصورتی که در گرفتن خروجی PDF در اپلیکیشن فاکتورتون مشکل دارید در ادامه چندین راه حل وجود دارد که با انجام دادن آنها میتوانید این مشکل را حل کنید اپلیکیشن از اندروید 8 تا 14 تست شده است همچنین بر روی بیشتر گوشیهای سامسونگ، شیائومی، نوکیا، گوگل، هوآوی و موتورولا تست شده است. اگر با این مشکل روبهرو میشوید مشکل از سمت دستگاه شما است. در ادامه چندین راه حل وجود دارد که با انجام دادن آنها میتوانید این مشکل را حل کنید :
ریاستارت کردن دستگاه
اگر برنامه Android System WebView به درستی کار نمیکند و با گرفتن خروجی PDF مشکل دارید. باید سعی کنید تلفن همراه خود را راهاندازی مجدد کنید. در بعضی اوقات، یک راهاندازی مجدد ساده مشکل را حل میکند و شما بدون هیچ مشکلی قادر خواهید بود از وبویو استفاده کنید.
دریافت آخرین نسخه
وبویو در اندروید از اجزای سیستم عامل است که با نسخههای مختلف اندروید بهروزرسانی میشود. اگر دستگاه شما از یک نسخه قدیمیتر از WebView استفاده میکند، ممکن است با خطاها و مشکلات روبرو شوید. در این صورت، بهتر است WebView را به آخرین نسخه موجود بهروزرسانی کنید. مطمئن شوید که وبویو شما بهروز باشد و آخرین نسخه بر روی دستگاه شما نصب شده باشد. با بروزرسانی کردن Android System WebView این مشکل ممکن است رفع شود از طریق لینک زیر میتوانید برنامه وبویو دستگاه خود را بروزرسانی کنید:
محدودیتهای امنیتی
گاهی اوقات تنظیمات امنیتی دستگاه یا نرمافزارهای آنتی ویروس میتوانند باعث مشکل در کارکرد WebView شوند. ممکن است محدودیتهایی بر روی دسترسی به اینترنت، استفاده از JavaScript یا سایر تنظیمات مربوط به WebView اعمال شده باشد. در صورتی که WebView به درستی عمل نمیکند، بررسی کنید که آیا تنظیمات امنیتی دستگاه شما این مشکل را ایجاد میکنند یا خیر همچنین اگر از آنتی ویروس خاصی استفاده میکنید به صورت موقت آنها را حذف کنید و مجددا امتحان کنید.
بررسی محدودیتهای امنیتی: برخی از محدودیتهای امنیتی یا سیاستهای مرورگر ممکن است باعث مسدود شدن نمایش فایلهای PDF در WebView شوند. بررسی کنید که آیا محدودیتهایی مانند سیاست همراهی منابع (Content Security Policy)، محدودیتهای CORS (Cross-Origin Resource Sharing) یا تنظیمات دیگری که اجازه نمایش فایلهای PDF را نمیدهند، تنظیم شدهاند.
غیرفعال بودن JavaScript
درصورتی که در بخش WebView Implementation از گوگل کروم استفاده میکنید. به مرورگر گوگل کروم مراجعه کنید بر روی آیکن سه نقطه بالای صفحه کلیک کنید. یک منو برای شما باز خواهد شد گزینه یکی مانده به آخر یعنی Settings تنظیمات را انتخاب کنید. بر روی گزینه Site Settings کلیک کنید و گزینه JavaScript را بر روی Allowed قرار دهید. اجازه استفاده از JavaScript را بدهید.
غیرفعال بودن وبویو دستگاه
توجه کنید وبویو خود را غیرفعال نکرده باشید. بعضی مواقع وبویو شما متوقف میوشد و نیاز است تا مجددا وبویو را فعال کنید با مراجعه به تنظیمات داخل دستگاه خود و با مراجعه به بخش نرمافزارها با جستجوی نام WebView میتوانید مجددا وبویو را فعال کنید.
دسترسیهای نرمافزار
با دست نگهداشتن بر روی آیکن اپلیکیشن فاکتورتون وارد تنظیمات اپلیکیشن شوید و بررسی کنید تا دسترسیهای لازم به اپلیکیشن داده شده باشد. درصورتی که دسترسیها اپلیکیشن را مسدود کرده باشید در عملکرد برنامه اختلال ایجاد خواهد شد.
مشکلات سختافزاری
مشکلات سختافزاری ممکن است باعث کندی یا عدم کار درست WebView شود. عواملی مانند کاهش عملکرد دستگاه، مشکلات حافظه، مشکلات پردازنده و غیره میتوانند تأثیر منفی داشته باشند و این باعث میوشد که وبویو به درستی عمل نکند.
مشکل گرفتن خروجی حل نشد؟
با مراجعه به تنظیمات دستگاه خود و با کلیک بر روی About Phone سه مرتبه بر روی Build number یا MIUI version کلیک کنید. بعد از سه مرتبه کلیک یک گزینه با عنوان developer options برای شما فعال خواهد شد. بعد از انجام اینکار در بخش جستجوی تنظیمات عبارت WebView Implementation را جستجو کنید. با انجام اینکار نسخه وبویویی که دستگاه شما درحال حاضر از آن استفاده میکند مشخص میشود یک اسکرین شات از این بخش بگرید و یک اشکرین شات از خطایی که در اپلیکیشن وجود دارد و آن را برای پشتیبانی ارسال کنید تا شما را راهنمایی کند.
دیدگاهتان را بنویسید